Annulation et remboursement Questions fréquemment posées

Q: L'événement pour lequel j'ai acheté un billet a été annulé, que dois-je faire ?

Si votre événement est annulé, les remboursements sont automatiquement effectués sur votre carte. Cela peut prendre 1 à 7 jours ouvrables pour les cartes de crédit et 1 à 23 jours ouvrables pour les cartes de débit pour que les remboursements soient reflétés par les banques. Si le remboursement n'a pas été effectué après la date limite, vous pouvez appeler notre centre d'appels au 0850 450 99 88. .

Q: J'ai rendu mon billet, le montant du remboursement n'est pas reflété sur mon compte, que dois-je faire ?

Cela peut prendre 1 à 7 jours ouvrables pour les cartes de crédit et 1 à 23 jours ouvrables pour les cartes de débit pour que les remboursements soient reflétés sur votre carte par les banques. Si le remboursement n'a pas été effectué après la date limite, vous pouvez appeler notre centre d'appels. au 0850 450 99 88.